Een betere kwaliteit, meer stabiliteit en lagere kosten voor de inzet van flexarbeid, waarbij zorggeld in de sector blijft. Met die ambitie werkten zorgorganisaties het afgelopen jaar binnen het project ZZP Pool aan de oprichting van een regionale pool voor het bemiddelen van zzp’ers. De vele inspanningen en voorbereidingen resulteerden recentelijk in de lancering van FAIR: een centraal, fysiek servicebureau, waarmee zzp’ers in de zorg op een eerlijke manier worden verbonden aan zorginstellingen in de regio.  

De sectoren zorg en welzijn hebben te maken met een continue schaarste van geschoold personeel, terwijl de zorgvraag de komende jaren alleen maar verder toeneemt. Veel organisaties zetten daarom bureaus en bemiddelaars in, in de hoop te kunnen blijven voldoen aan de zorgvraag. Dit kost veel geld en komt de kwaliteit en stabiliteit van zorg veelal niet ten goede. 

Afgelopen jaar werd onder leiding van ouderenzorgorganisatie Vitalis, die al een aantal jaar met succes geen bemiddelde arbeid meer inzet, een ZZP Pool opgericht. Hierbij wordt regionaal samengewerkt met als doel: het verhogen van de kwaliteit en stabiliteit van de ingezette externe flexarbeid tegen lagere kosten, waarbij zorggeld in de zorg blijft en niet via commerciële partijen de zorg verlaat. Dit alles zonder dat de overstap naar het zelfstandig ondernemerschap actief gestimuleerd wordt, maar de aangesloten zzp’ers zich wel welkom (blijven) voelen en gezien worden.

Eén centraal punt

Daarnaast bundelden de deelnemende organisaties de krachten in de oprichting van één centraal punt in de vorm van een fysiek servicebureau, FAIR. Hier kunnen zorgorganisaties hun benodigde arbeidsvraag neerleggen. De zzp’er kiest wat hij of zij vindt passen. Er worden alleen diensten aangeboden die passen bij de opleiding en ervaring van de zzp’er en bij de tariefstelling die de zzp’er heeft afgegeven. FAIR verzorgt de werving en het poolmanagement op basis van de behoefte van de deelnemende organisaties in de regio. Daarnaast voert FAIR de benodigde controles van documenten en scholing van de zzp’er uit, bewaakt de kwaliteit van de geleverde diensten en assisteert bij administratieve taken zoals het opmaken van overeenkomsten, de planning en controle van facturen. 

“Door deze aanpak worden de kosten van de inzet van zpp’ers lager, terwijl de zzp’er zich meer verbonden voelt met de opdrachtgever,” vertelt Jeroen Swanen, manager HR bij Vitalis, projectleider van het VVT-project ZZP Pool en sinds kort bestuurder van FAIR. “Bovendien zorgt het voor een kwalitatief betere inzet van de zzp’er en voor meer stabiliteit. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, krijgt de cliënt juist vaker hetzelfde gezicht te zien, omdat we invloed kunnen uitoefenen op de verdeling en inzet van de zzp’er. Daarnaast hebben we meer inzicht in en controle op de bevoegd- en bekwaamheden van de dienstverlening.”

Digitale lancering

Na maanden van voorbereidingen, waarin onder meer de levensvatbaarheid van FAIR werd onderzocht, was de oprichting van FAIR begin dit jaar feit. De daadwerkelijke oprichting van de coöperatie vindt later deze maand plaats en wordt opgepakt door zorginstellingen Vitalis en Archipel. Tot die tijd is Vitalis penvoerder. “In korte tijd hebben we ruim twintig zorg- en welzijnsorganisaties aan ons weten te binden waarvoor we de invulling van diensten met zzp’ers mogen gaan verzorgen,” aldus Jeroen. Ook een eerste oproep aan zzp’ers in de zorg zorgde voor positieve reacties. “We hebben al 350 aanmeldingen, waarvan zeker de helft ook echt passend is.” 

In maart vond de digitale lancering van FAIR plaats. Jeroen: “Op 23 maart ging de website van FAIR de lucht in. Om mensen mee te kunnen nemen in het proces, hebben we verschillende filmpjes laten maken. Deze zijn te bekijken via www.fair-brabant.nl. Organisaties en zzp’ers zijn vanaf april van harte welkom op onze fysieke locatie in het Microlab in Eindhoven. Daarnaast zijn we continu in contact met andere regio’s om zo te kijken hoe we FAIR schaalbaar kunnen maken. Alles loopt tot nu toe volgens schema en vanaf 1 mei kunnen de zzp’ers de eerste diensten gaan invullen.” 

Meer weten over de samenwerking in de ZZP Pool en FAIR? 

Kijk dan op de projectpagina of op www.fair-brabant.nl. Of neem contact op met Jeroen Swanen door een mail te sturen naar: j.swanen@vitalisgroep.nl of info@fair-brabant.nl.